又来到了一年一度草长莺飞鸟语花香的季节。为了不辜负这大好春光,女儿陪我一起去游长江三峡和恩施大峡谷。
2018年4月4日中午11点40分,我和女儿高高兴兴来到流亭飞机场。用了约半个小时领出登机牌,托运了行李,通过了安检,来到候机厅等待。13点30分登上去武汉HU7660次航班的飞机。不知什么原因,飞机一直停在原地不动。原定13点50分起飞,直到14点55分才开始升空,晚点一个多小时;原定15点55分到达到达武汉天河机场,实际到达已是17点8分!下了飞机,急忙取出行李,上了接机的轩师傅的车已经17点31分。下一步要赶到汉口火车站搭乘18点20分去宜昌的动车,只剩下50分钟!尽管我们下飞机后一路小跑,轩师傅把车开得飞快,路上遇到两次轻微的堵车,来到火车站已经是18点5分。地接旅行社的一位年轻女士问明情况后,发给我们两张火车票,责怪我们“怎么来得这么晚!”我好委屈:一路的行程都是旅行社安排的,我们一分钟也没有耽误,飞机晚点怎么成了我们的错!来不及辩解,匆匆进站,匆匆验票,匆匆安检,跑步赶到月台,动车就要关闭车门,我们冲进车厢,满脸的汗,心在咚咚地跳。惊魂失魄,好险啊!再晚几秒钟,动车就开走了!我没有测血压,当时的高压肯定超过180!出门旅游放松心情的快意全都毁在了因为飞机晚点造成的紧张和焦虑中!
无奈的飞机晚点!
4天后,游完三峡和恩施,要乘动车从恩施返回武汉。4月8日中午,在候车厅等啊,等啊!恩施去汉口的动车姗姗来迟,晚点52分钟!到达汉口已是晚上。我们入住火车站附近的一家酒店,办完入住手续,安顿好行李,吃过晚饭夜色已深。本想逛逛街,买点土特产品,想到明天还要早起,时间已经来不及了。
第二天要赶7点35分的CZ3631次航班飞回青岛。旅行社告知:4月9日5点,来人送我们去机场。次日凌晨4点醒来就不敢睡了,收拾行李,等待出发。5点整(天还很黑,这里是东经109度,出太阳比青岛晚40多分钟),还是4天前去机场接机的轩师傅准点来到,开车送我们去机场。起得早,觉没有睡好;酒店7点开饭,饭也没得吃。夜里不堵车,汽车跑得快,5点27分到达天河机场。告别轩师傅,我拿着身份证去南方航空公司服务台领机票,却被告知:7点35分起飞的CZ3631次航班取消了,要改乘11点25分飞哈尔滨途经青岛的CZ3669次航班。安检后,来到候机厅,看看表,不到6点。天啊!还要等待5个多小时!
起飞时间推迟将近4个小时,为什么航空公司不把换飞机晚点的消息提前告诉乘客?如果早知道飞机晚点,我们可以甜甜美美地睡到天亮,舒舒服服地去吃早餐,从从容容地来飞机场,10点到达也不晚啊!
因为睡眠不足我无精打采,找个椅子躺下,打算补上早起损失的觉。可是候机厅里人来人往,声音嘈杂,又睡不着。于是就浮想联翩:如果我是公务员,要到青岛开会,因为晚点4个小时,到达时已经散会,怎么办?如果我是一个商人,要到青岛与客户谈一笔生意,因为晚点4个小时,合同签不成,怎么办?如果我是一个青年,去与心上人赴约,因为晚点4个小时,对方怪我不守时提出分手,怎么办?如果我是一个在外地工作的中年人,家人病危,因为晚点4个小时,没有赶上与亲人见上最后一面,怎么办?……当然,这些“我”都不是真的;只是闲得无聊,胡思乱想。不过,众多的乘客中就没有一个或几个这样的“我”吗?等待,就成了一种煎熬,一种折磨!早晨我已经打电话告诉妻子,飞机9点45分到达青岛,10点多钟就能到家,耽误不了吃午饭;现在,却要下午2点多才能到家,我又打电话说:“老伴,午饭你自己吃吧。飞机晚点,我赶不上了!”
看看表,离飞机起飞还有两个多小时。在漫长的等待中,我发现时间不是匀速运动:时间紧迫的时候(例如来湖北时从天河机场去汉口火车站赶火车),它会变得飞快,几分钟一眨眼就过去了;需要耐心等待的时候(例如现在等待飞机起飞),它会变得很慢很慢,一秒一秒地爬行。
我的一位朋友李先生出国探亲,在洛杉矶坐飞机,晚了3个小时到达另一城市。下飞机后,航空公司安排一辆车把他送到要去的地方,还给了李先生赔偿了1000美元。我们的飞机晚点了,不给说法,不予道歉,不做赔偿,没事一样。同样是飞机晚点,为什么不同国家的旅客遭遇差别会这么大?我乘坐国内航空公司的飞机经常遇到晚点,是不是正因为对飞机晚点没有惩罚机制,航空公司对晚点才会这样满不在乎,把晚点当成正常,把正点当成特例?
大地上依然是草场莺飞鸟语花香春光明媚;心灵上却点蒙上了一层薄薄的似有若无的阴影!
讨厌的飞机晚点!!